새록은 소셜 로그인(구글/네이버) 기반 서비스입니다. 계정 및 관련 데이터의 삭제를 원하시면 아래 양식으로 요청해 주세요. 관리자가 확인 후 처리하며, 영업일 기준 최대 14일 이내 완료됩니다. 처리 결과는 요청하신 이메일로 안내드립니다.

1. 앱 하단(또는 상단)의 ‘마이’ 탭을 누릅니다.
2. 마이페이지에서 ‘프로필 수정’을 엽니다.
3. 프로필 설정 화면 맨 아래의 ‘회원탈퇴’ 링크를 누릅니다.
4. 안내와 탈퇴 전 확인사항을 읽고 하단 동의 항목에 체크합니다.
5. ‘회원탈퇴 신청’ 버튼을 누르고, 확인 팝업에서 ‘탈퇴하기’를 누릅니다.
6. 탈퇴 즉시 계정이 비활성화되고 포인트·학습 기록 등 개인 데이터가 삭제되며, 복구할 수 없습니다.

1. 이 페이지 아래의 ‘삭제 요청하기’ 양식에 가입 이메일과 사유를 입력해 제출합니다.
2. 또는 official@salog.net 으로 직접 문의합니다.
3. 관리자가 본인 확인 후 처리하며, 영업일 기준 최대 14일 이내 완료하고 결과를 이메일로 안내합니다.

• 계정 정보(소셜 식별자, 이메일, 닉네임, 프로필 이미지)
• 보유 포인트 및 학습 기록(퀴즈 풀이·오답노트·방탈출 진행)
• 스크랩·장바구니 등 서비스 이용 중 생성된 개인 데이터

관계 법령(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등)에 따라 아래 기록은 삭제 요청과 무관하게 일정 기간 보관될 수 있으며, 보관 기간 경과 후 파기됩니다.

• 계약·청약철회·대금결제 및 재화 공급 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년

자세한 처리·보관 기준은 개인정보처리방침 및 이용약관을 참고해 주세요.